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横浜市南区の不動産会社栄都

個人情報の取扱いの温度差

2012年5月29日 火曜日

不動産取引において、今まではそんなに厳しく無かったのですが、お客様の身分を確認して記録を残す決まりとなりました。

お客様の名前が田中一郎さんだとして、そのかたが、本当に田中一郎さんなのか、今までは疑いもしなかったのですが、
それを確かめるように指導されています。

一方で、反社会的勢力への関わりをなくすのもひとつの目的のひとつです。

こと、この反社会勢力との関わりを断とうという動きは厳しく、
かえって一般の方にとって煩わしさを感じられるのではないかと、いつも恐縮をしながら手続きを進めています。
ただ、この個人情報の取り扱いに関しては、最近どうもおかしな感じがします。

訪れる窓口ごとに“個人情報ですから…”と情報の取得に手間取ったり、新たに書類を提出させられたり、ハードルをつくられている一方で、
保護されている情報がだらだらと漏れています。

漏らした方はその都度「二度と無いように…」と陳謝しますが、
手間を掛けて預けた情報なのですから、漏らすのは相当重い犯罪なのじゃないかと。

 

日本では個人情報に対する感覚が欧米に比べて柔軟なような気がします。
おかげで、防犯カメラの威力で先日、渋谷での傷害事件の犯人が捕まりましたが、
欧米では商業地域にカメラひとつ付けるのに、結構な反対運動が起きました。

プライバシーの侵害だと・・・。

何なんでしょうね、この差。

個人情報保護法(略称)があるのに…

2012年1月28日 土曜日

個人情報を取り扱う者にとって、この法律は悪い意味で考えさせられてしまいます。
2003年(平成15年)5月23日成立、2005年(平成17年)4月1日全面施行の…あれです。

この法律のために、不動産を取引する私たちとしては、お客様へ発行する書類は増え、説明することも増え、行政機関などで今まで普通に聞けたことが聞けなくなり…。

一方、子供の学校での話ですが、上履きや体操着に名前を書かないようになったり、名簿を作成しなかったり…

とても面倒な世の中になった感じがします。もう慣れましたが。

ただ、情報を保有している源で情報漏洩があると、手間を掛けて情報を厳重に守っている私たちは何だったのか?と思います。

漏らした本人は、「ごめんなさい」だけですけど。

名簿は相変わらず闇で売買されているようですし、実際、どこで調べたのかわかりませんが、望まないDMが送られてきます。

情報の源で保存しているところはもっと慎重に扱って欲しいですよね。

その名簿、どこから?

夕方にかかってくる投資マンションの電話営業…どこからのどんな名簿を使っているのでしょう?
「要らない」て言うのも面倒なんですが。